习近平总书记对八桂这片热土一直深情牵挂,念兹在兹。今年12月视察广西时,习近平总书记指出,推动广西高质量发展,必须做好强产业的文章,加快构建现代化产业体系。要求我们加快产业结构优化调整,推动产业体系绿色转型,发展壮大林业产业、文旅产业、养老产业、大健康产业,让生态优势不断转化为发展优势。这些重要指示,为广西高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循、注入了强大动力。发展壮大广西文化旅游业,是深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的实际行动,是落实习近平总书记对广西重大方略要求、建设新时代壮美广西、谱写中国式现代化广西篇章的重大实践,是深入实施扩大内需战略、提高人民生活品质的迫切需要。
对标高质量发展要求,广西文化旅游业还存在不少问题,比如区域发展不平衡,“串珠成链”的跨区域精品线路不多;资源利用不够充分,产品结构不优,供需不匹配;“最后一公里”不顺畅、通而不达问题仍然突出;旅游市场仍不规范,不合理低价游、欺客宰客等问题时有发生。2023年广西文化旅游发展大会强调,要以打造桂林世界级旅游城市为引领,实施好“串珠成链”工程,优化区域联动发展,大力推进世界旅游目的地建设;以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游深度融合发展;塑造文旅精品,提升文化旅游格调品位;以文旅消费拉动全区消费,积极扩大有效需求;加强组织领导,为文化旅游业高质量发展提供有力保障。加快把资源优势转化为产业优势、发展胜势,需要在以下六个方面持续发力。
坚持文旅融合,讲好广西故事。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。要深入挖掘文化底蕴,赋予旅游更多文化内涵,讲好广西故事,为谱写中国式现代化广西篇章增光添彩。增强文化创意设计赋能,将柳宗元、瓦氏夫人、黄文秀等历史名人、民族英雄、时代楷模的故事塑造成文化IP,建设一批影视基地和特色影视小镇,培育一批具有广西地域特点、民族风情、文化品位的特色旅游产品,把更多文化内容、文化符号、文化故事融入旅游景区、度假区的线路设计、展陈展示、讲解体验中,促进文化入景、文化成景,打造现象级旅游吸引物。用好用活红色文化资源,大力发展红色旅游,加快长征国家文化公园(广西段)建设。推动演艺创新发展,大力推进非遗展演、文艺精品等进景区、进商圈、进街区,培育一批特色突出、互动性强、叫好又叫座的旅游演艺活动。
坚持行业互动,丰富产品供给。“文旅+”和“+文旅”是文化旅游业发展的大势所趋,不断丰富优质供给、提升文化旅游产品品质,必须做好行业融合文章。要持续深化文化旅游与一二三产业及商贸、科教、体育、健康、养老等领域的融合发展,创新开发更多研学旅游、体育旅游、健康养生等受市场欢迎的跨界旅游产品。推出高质量的户外露营、山地越野、攀岩、剧本娱乐等沉浸式、体验型特色产品,引导戏剧节、动漫节、演唱会等业态健康发展,丰富“演出+旅游”、“展览+旅游”、“赛事+旅游”等业态。深入开展文旅赋能城市更新、乡村振兴行动,推动传统技艺、非遗美食、艺术展演、生活美学等特色项目和新型业态聚集转化,打造一批城市文化旅游新地标、网红打卡点和一批看得见山、望得见水、记得住乡愁的乡村文旅精品项目,不断丰富城乡消费新场景。
坚持点线串联,打造精品线路。精品景区景点是文化旅游业的核心竞争力所在,要推动旅游产品迭代升级,促进文化旅游高端化、品质化发展。大力推进“景区焕新”,瞄准高端、对标一流,开展旅游景区、度假区品质提升行动,推动景区、度假区在服务、管理、设施等方面苦练“内功”,打造一批世界级、国家级的旅游景区、度假区。推进各地整合核心景区景点,“串珠成链”,推出一批精品文化旅游线路,把线路做成品牌,形成口碑效应,吸引更多“回头客”。加快推进环广西国家风景道建设,以国道、高速、高铁等区内交通干线为重点,打造山水休闲、中越边关、北部湾滨海、长寿康养等一批高品质文化旅游廊道,推动景点与路线、时间与空间、旅游与文化、历史遗产与现代生活等深度融合,变“一枝独秀”为“层林尽染”。
坚持虚实融通,提升旅游体验。随着人工智能、大数据、5G等现代信息技术的发展,数字技术越来越成为文旅产业融合创新的驱动力。要加快旅游服务设施智能化建设,推进打造一批智慧景区、智慧场馆,结合VR(虚拟现实)、AR(增强现实)等技术,建设一批线下沉浸式体验新场景。加强文化和旅游资源的数字化转化,开发“云上游”、数字景点、线上演播等消费新业态,输出更多精品数字文化传播内容,使真实场景和虚拟场景相辅相成、相得益彰。进一步优化完善“一键游广西”智慧旅游服务平台功能,聚焦“吃、住、行、游、购、娱”全链条服务,整合线上线下文化旅游资源,丰富路线场景,提高游客使用便捷度和体验感,全面提升旅游服务智慧化水平。
坚持软硬并举,营造优质环境。服务是文化旅游业的本质属性,让游客满意是文旅工作的出发点和落脚点。要加强景区连接道路和旅游交通集散设施建设,解决“最后一公里”问题。推进服务友好型旅游目的地建设,加强服务标准建设和人员培训,引导文旅企业和行业服务人员提升服务质量,从思想上重视服务、感情上用心服务、工作上优化服务,将优质服务贯穿于广西文旅工作的全过程各环节,打造“旅游满意在广西”的良好口碑。持续深入开展全区旅游市场秩序综合整治行动,抓好市场秩序常态化整治,紧盯游客反映强烈、影响面广的重点领域和重点问题,坚决整治欺客宰客、欺行霸市、以次充好、虚假宣传等顽疾,努力营造诚信有序的市场环境。深入开展文明旅游创建活动和宣传活动,督促旅游企事业单位和文旅从业人员增强文明服务意识,引导游客提高文明旅游素养,共同营造安心、放心、舒心的旅游环境。
坚持内外联动,促进全域皆活。广西山水之美,遍布八桂大地。要树立全区“一盘棋”思想,整合全域文旅资源,推动形成优势互补、联动互促的全域协同发展新格局。优化区域联动发展,全面提速桂林世界级旅游城市建设,加快建设南宁区域性国际旅游中心城市,升级北部湾国际滨海度假胜地,推进巴马国际长寿养生旅游胜地和西江生态旅游带、边关风情旅游带,推动平陆运河经济带文旅产业集聚发展,打造广西旅游新的增长极。扩大文化旅游开放合作,加快建设中越边境旅游试验区和跨境旅游合作区,统筹区内各市,联动国内国际,以粤港澳大湾区、长三角、京津冀、海南自贸港、西部陆海新通道沿线城市、共建“一带一路”国家等为重点,充分利用各类旅游推广联盟等平台,加大宣传营销力度,推出更具针对性的旅游产品和服务。创新举办中国—东盟文化论坛、中国—东盟博览会旅游展等国际交流活动,高质量建设一批对外文化贸易基地,为国内外文旅企业来桂投资合作提供更为贴心周到的服务保障。(广西壮族自治区文化和旅游厅党组)