架起“连心桥” 当好“知心人”

　　——记广西三八红旗手标兵冯韵璇

　　咨询室里，她耐心解答来访者的困惑；电话那头，她用温柔的声音安抚咨询者的情绪；课堂上，她循循善诱、侃侃而谈，传递幸福理念、普及法律知识。她就是来宾市齐心社会工作服务中心主任、总干事冯韵璇，十几年如一日坚守在岗位上，演绎着别样人生。认真负责、踏实肯干的她先后获得“广西三八红旗手”“广西最美志愿者”“广西百姓学习之星”等荣誉称号，日前被评为广西三八红旗手标兵。

　　头雁先飞，群雁齐追。冯韵璇大学毕业后，通过自学考取了二级心理咨询师，并组建了一支强有力的心理团队。2004年以来，冯韵璇团队分别走进校园、青少年犯罪法庭、企业等，为师生、家长和企业职工提供心理辅导。同时，组建来宾市第一支大型义工团队，多次参与政府部门组织的活动，发动并成立来宾首个公益讲师团，助力来宾市儿童保护、家庭教育等工作。

　　“宝贝，你是怎么做到的，怎么能做得那么棒！”两年多前，男孩小龙因一起伤害事件失去手臂，在冯韵璇的关心陪伴下，他逐渐露出灿烂的笑容。现在，在冯韵璇团队的帮助下，小龙不再畏惧人们的视线，并主动加入冯韵璇开设的“来宾公益小天使”项目，积极参加公益实践活动。

　　冯韵璇带领团队，用专业与爱心，默默守护群众的身心健康。自2018年来宾市齐心社会工作服务中心成立以来，冯韵璇带领团队服务家长3万多人、儿童6万多人；成功救助60多个困境家庭；到来宾市60所中小学授课70多场，受益人数达1.5万人。由于一心扑在工作上，冯韵璇往往无暇顾及家庭，提及自己的孩子时，她哽咽地说：“我一直觉得最对不起的是我儿子，他出生后的两年里，我常常因工作不能按时回家，缺少对他的陪伴。”为弥补缺失的母爱，冯韵璇利用出差路上、早起等琐碎时间处理工作，尽量抽出时间陪伴孩子，并坚持每天与孩子交流谈心。如今，看到孩子逐渐养成自强自立的性格，主动参加学校各类活动，冯韵璇心里的大石终于落下。

　　“我会一如既往帮助更多需要帮助的人，当好群众的知心者、贴心人。”冯韵璇表示，她将继续发挥“领头雁”作用，以更专业、更用心的服务呵护群众心理健康。（记者 温梁可）

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