优化服务温暖民心
梧州市长洲区红岭街道不断提升基层治理能力
“我腿脚不方便,头发又长了,社区知道后马上组织人员上门帮我剪头发,非常暖心。”住红安小区的唐爷爷看着新发型乐得合不拢嘴。
红岭社区管辖梧州市两大公租房平浪小区与红安小区,小区人员结构复杂,老、病、残等特殊群体人员多。为此,红岭社区党总支依托党群服务中心,深化“安心家园”党建服务品牌建设,定期开展志愿服务活动,为辖区年纪大、行动不便的老年人提供爱心义剪、免费家电维修、宣传惠民政策等服务,截至目前已为特殊群体解决问题100余件,有效解决问题率达98%以上,为居民群众筑牢安心家园。这是长洲区红岭街道坚持党建引领,不断提升基层治理能力的一个缩影。
城乡社区是社会治理的基本单元,也是社会治理体系中的基础部分。近年来,长洲区红岭街道扎实推进党史学习教育常态化,抓实党员管理教育,积极推进基层治理的理念创新和模式创新,充分发挥党组织领导作用,深化“红心匠造领建新区”党建品牌,先后建立“乡村研学实践龙新”“五心暖民心服务站”“党旗领航三把钥匙”等党建品牌,把基层党组织党建品牌建设作为服务群众、凝聚群众的有力抓手,切实增强基层党组织“硬实力”,探索出一条立足群众需求、符合发展实际的城区基层治理模式,推动党建引领下的基层治理工作迈上新台阶。
服务群众、造福群众,是基层治理的出发点和落脚点。红岭街道结合实际,整合“双报到”单位、“三官一律”、街长团队、红色物业、两新组织等力量,充分发挥街道、村(社区)党群服务中心作用,科学划分网格,统筹队伍融合,优化居民服务工作,全面推行“前台+后台”工作模式,社区统一设置“综合受理”窗口,实行“一枚印章、一窗集成、一门全办”,让群众“最多跑一趟”,延伸触角,力求做到服务全覆盖。同时,该街道从自治、法治、德治着眼,健全“三治融合”的基层治理长效机制,不断提升多方参与基层治理效力。今年以来,该街道依托“党群议事厅”“一站两网”“民族之家”、信访等平台,受理群众诉求120余件,办结110余件。
“基层治理是一项艰巨而长期的任务,不会一蹴而就,也不会一劳永逸。”红岭街道党工委书记陈东芳表示,下一步,红岭街道将继续抓细抓实党建引领,切实提高基层党组织领导基层治理能力,不断加强群众获得感和幸福感,推动学习宣传贯彻党的二十大精神走深走实,用行动谱写党建引领城市基层治理新篇章。(记者 蒙敏莹 通讯员 黎春连)
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