2021年春节黄金周,我市坚持把疫情防控放在首位,借鉴元旦小长假的防疫成功经验,按照“限量、预约、错峰”的工作要求,多措并举,精心安排,使广大游客出行安心、消费放心、旅游舒心。我市春节假期,旅游市场平稳、有序、祥和,无游客投诉。
一、春节假期旅游市场整体运行情况春节七天黄金周,全市共计接待国内游客42.28万人次,实现旅游业综合收入2.13亿元。
春节假期,我市日均接待量60393人次,日均实现旅游业综合收入3046.59万元,我市接待的游客人均日消费504.46元/人次天。其中,春节假期第一日(除夕)接待国内游客52774人次,实现国内旅游业综合收入2518.11万元,第二日接待国内游客53687人次,实现国内旅游业综合收入2729.07万元;第三日接待国内游客58145人次,实现国内旅游业综合收入2978.07万元;第四日接待国内游客62546人次,实现国内旅游业综合收入3259.52万元;第五日接待国内游客61651人次,实现国内旅游业综合收入3196.73万元;第六日接待国内游客69162人次,实现国内旅游业综合收入3306.36万元;第七日接待国内游客64786人次,实现国内旅游业综合收入3338.29万元。
二、春节旅游市场游客情况分析
春节假期期间,对来自各地的游客进行线下分层抽样调查,对数据进行分析,形成春节假期旅游市场游客情况分析:
(一)游客客源结构从国内旅游市场来看,来自区内的游客占83.64%,来自区外的游客占16.36%。区外游客中以周边省市为主,来自山西省、陕西省、浙江省、宁夏回族自治区和山东省的国内游客较多,前五位的区外客源占比9.10%。
区内游客半数以上来自于我市,呼和浩特市、包头市和乌兰察布市的游客占我市区内游客总量的71.74%。
(二)游客消费结构从游客消费结构来看,来我市的游客花费主要集中在餐饮消费、住宿消费和购物消费上。其中,餐饮消费最高,占总花费的23.67%,住宿花费占比22.57%,购物花费占比20.95%,交通花费占比17.60%,娱乐花费占比6.98%。
(三)游客旅行方式从游客的旅行方式来看,来我市的游客主要以自驾游为主,选择以自驾游出行的游客占整体游客的五成,自助游占比33.64%。
(四)游客年龄与性别构成 从游客的性别来看,男性游客居多,占比60.91%,女性游客占39.09%。从年龄段来看,我市接待的游客中,35-44岁的游客占比33.64%;25-34岁的占比32.73%;15-24岁年龄段的游客排第三位,占比20%。(五)游客支付方式从游客的支付方式来看,大多数的游客更偏向于支付宝、微信等快捷支付方式,此类支付方式占整体的76.23%,使用刷卡支付的游客占比18.32%,使用现金支付的游客占比5.45%。
(六)游客居民类型从游客的居民类型来看,城镇居民游客偏多,占整体的68.18%,非城镇居民游客占比31.82%。
(七)游客旅游目的从游客的旅游目的来看,游客主要以探亲访友和假日休闲为主。调查数据显示,来我市的游客中,以探亲访友为目的的游客最多,占比55.45%;休闲娱乐占比32.73%。
(八)旅游市场满意度游客满意度来看,春节黄金周游客总体好评率为71.07%,
其中,服务方面的好评率最高,占比80.27%,其次是交通方面的好评率为76.39%,厕所方面的好评率为73.43%。
三、春节假期旅游市场特点(一)短途游、周边旅游成热点
春节期间,呼和浩特在全市范围内举办了16项线上文化旅游活动、7项线下文化旅游活动。莫尼山小镇推出的“非遗中国年”活动,哈素海天鹅堡温泉,太伟滑雪场、奥威马文化生态园、蒙古风情园、和林南山举办的系列优惠过大年活动,吸引了大量游客前来观光体验;南湖湿地公园、北二环等全市各大冰场、全天开放,成为人们冰雪旅游的乐园;由于天气晴好,以家庭为单位的城市近郊游、乡村游、短途自驾游较为普遍,乡村徒步骑行、采摘体验、家庭聚会成为游玩的主要内容,家庭自助游、亲朋好友结伴出游成为假日旅游市场主力。
(二)文化体验被热棒很多市民及游客选择了户外观光休闲,而文化馆、博物馆、图书馆、鸿雁书屋也接待了很大一部分需要提升个人文化品位的人们。忙碌了一年的市民们在博物馆里参观游览,在图书馆里学习充电,有滋有味地过了一个文化年。留在我市过节的外来人员,也在异乡过了一个健康、快乐的新春佳节。值得一提的是,今年的电影市场异常火爆,《唐人街探案3》《你好,李焕英》等黄金档影片受到了大家的喜爱,观影成为百姓过年的“重头戏”。(三)疫情防控常态化
各文化旅游景区严格按照《疫情防控措施指南》相关要求,采用网上预定、自助售票和现场购票等方式。强化外来防控,所有游客均按照相关工作要求严格落实“三查”工作(查体温、查健康码及行程码)、一米线等防疫措施,加强现场管控。